Automatisieren Sie Anrufe, Terminbuchungen und Patientenkommunikation – ohne den persönlichen Kontakt zu verlieren.
Ob Telefon, WhatsApp, Website-Chat, E-Mail oder Instagram – jede Anfrage wird sofort beantwortet und in einen Termin verwandelt.
KI-gestützt auf allen Kanälen, bei Bedarf von Ihrem Team freigegeben.
Termine, Bestätigungen und Erinnerungen – vollautomatisch.
Anfragen, Termine und Status für Ihr Team auf einen Blick.
Entwickelt, um die größten organisatorischen Herausforderungen in Privatpraxen zu lösen.
Ihre digitale Rezeption – rund um die Uhr.
Patienten erscheinen tatsächlich zu ihren Terminen.
Bringen Sie Patienten zurück – ohne manuelles Nachfassen.
Sprechen statt tippen – die KI dokumentiert mit.
Von der ersten Demo bis zum laufenden Betrieb begleiten wir Sie durch den gesamten Prozess.
Kostenloses Beratungsgespräch mit unserem Team.
Wir konfigurieren alles für Ihre Praxis – ohne IT-Aufwand.
Innerhalb von 48 Stunden empfängt Ihr System Patienten.
Wir überwachen und verbessern das System laufend.
Das System übernimmt nur, wenn Ihr Team beschäftigt oder außerhalb der Öffnungszeiten nicht erreichbar ist. Jede Nachricht und jede Buchung bleibt prüf- und kontrollierbar. Automatisierung hilft – Menschen behalten die Kontrolle.
Patientendaten gehören zu den sensibelsten Daten überhaupt. MedOptia ist von Grund auf DSGVO-konform gebaut – Datenschutz ist bei uns kein Zusatz, sondern Fundament.
Vollständig nach EU-Datenschutz-Grundverordnung aufgebaut – inklusive Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV).
Alle Daten werden bei Übertragung und Speicherung nach aktuellem Stand der Technik verschlüsselt.
Verarbeitung auf Servern innerhalb der EU – keine Speicherung in unsicheren Drittländern.
Sie behalten jederzeit die Kontrolle – Auskunft, Export und Löschung Ihrer Daten auf Wunsch.
Nein. MedOptia unterstützt Ihr Team und übernimmt repetitive Aufgaben wie Buchungen, Erinnerungen und Erstanfragen. Kritische Entscheidungen bleiben immer beim Menschen.
Ja. MedOptia ist Omni-Channel: Telefon, WhatsApp, Chat, E-Mail und Instagram. Patienten wählen ihren bevorzugten Kanal und erhalten sofort eine Antwort.
Vollständig. Sie definieren, welche Informationen geteilt und welche Anfragen automatisch bearbeitet werden. Alle Vorlagen sind jederzeit anpassbar.
In der Regel innerhalb von 48 Stunden nach dem ersten Gespräch – ohne IT-Kenntnisse auf Ihrer Seite.
Ja. Jede Praxis erhält einen festen Ansprechpartner – per Telefon, WhatsApp und E-Mail. Kein anonymes Ticket-System.
Sehr sicher. MedOptia ist DSGVO-konform, alle Daten werden nach aktuellem Stand der Technik verschlüsselt und ausschließlich auf Servern innerhalb der EU verarbeitet. Einen Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) stellen wir selbstverständlich bereit.
Persönlicher Support wird bei uns großgeschrieben. Sie haben einen festen Ansprechpartner aus Fleisch und Blut – erreichbar per Telefon, WhatsApp und E-Mail. Keine Warteschleife, kein anonymes Ticket-System: ein Mensch, der Ihre Praxis kennt.
Vereinbaren Sie einen kostenlosen Termin und erfahren Sie, wie MedOptia Ihre Praxis entlastet.